0 Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu ×

Live Chat Ma-pe 09:00 – 17:00, muina aikoina lähetämme vastauksen sähköpostiviestinä!


Syötä tietosi, lähetämme tarvittaessa keskusteluhistorian

Toimitus

Toimitukset

Yksityiskohtaisia tietoja toimitustavoista ja hinnoista sekä muita tietoja saa tuotesivulla ja ostoskorissa.

Edullisin tapa on tilata tuotteita kerrallaan vähintään 40 euron arvosta, silloin ovat toimitukset  MAKSUTTOMIA

Lähetämme tavanomaisten postilähetysten vastaanottajille seurantakoodin, jonka avulla asiakas voi seurata tilauksensa kuljetusta. Jos tilauksen toimitusehtona on lähetys pakettiautomaattiin, seurantakoodia ei anneta.

Tilausten lähettäminen, seuranta ja vastaanotto

Postin toimipisteet ja pakettiautomaatit
Asiakkaalle lähetettyjä paketteja säilytetään:

  • Postin toimipisteissä kaksi viikkoa.
  • Pakettiautomaateissa viikon.

Jos asiakas ei ole kyseisen ajan sisällä tilaustaan hakenut, paketti palautetaan lähettäjälle!

Jos tilaus on maksettu sen tilauspäivänä, se lähetetään normaalisti seuraavan arkipäivän sisällä.

Seurantakoodin avulla voi tarkistaa lähetetyn paketin sijainnin.

Jos paketin saapuminen kestää tavanomaista pitempään tai paketti on seurantatietojen mukaan saapunut, mutta ette ole saanut sitä, ottakaa yhteyttä paikalliseen postilaitokseen.

Tilauksia voidaan seurata yleisosoitteessa: http://www.track-trace.com/post

Pakettia on mahdollista seurata eri maiden postilaitosten linkkien kautta:

Käsitteet

Postin toimipiste  – tilaus toimitetaan postin lähimpään toimipisteeseen, asiakas saa viestin saapuneesta lähetyksestä ja hakee sen postista.
Seurantamahdollisuus: KYLLÄ

Pakettiautomaatti – tilaus toimitetaan asiakkaan valitsemaan pakettiautomaattiin, asiakas saa viestin saapuneesta lähetyksestä ja ovikoodin ja hakee paketin pakettiautomaatista.
Seurantamahdollisuus: EI

Kuriiripalvelu – kuriiriyhtiö ottaa yhteyttä asiakkaaseen ja toimittaa paketin asiakkaan ovelle.
Seurantamahdollisuus: KYLLÄ

Tullimaksu – laillisten säädösten mukainen tullimaksu, joka lisätään tuotteen hankintahintaan. Tullimaksu peritään kaikista EU:n ulkopuolelle lähetettävistä paketeista. Tullimaksun maksaa tilaaja.

 

Toimitustavat ja ajat eri maihin

  • Viro
    Arvoitu toimitusaika: 1-3 arkipäivää
    - SmartPostin pakettiautomaatti
    - Omnivan pakettiautomaatti
    - Postitoimipiste
×