0
Обслуживания клиентов ×
В связи с изменениями в Законе о табаке, начиная с 1.07.2019 запрещена продажа э-сигарет и э-жидкостей через интернет-магазины.

Транспорт

С 1.07.2019 в Эстонии запрещена продажа э-сигарет и э-жидкостей через интернет-магизан.

Товары можно приобрести в наших магазинах Veipland и E-Sigaretipood по всей Эстонии. Найти ближайший

В наших магазинах можно раплачиваться как банковской карточкой, так и наличными.

Транспорт, Способы доставки

Способы и стоимости доставки, а также другая информация видны на странице изделия и более детально – в покупательской корзине.

Наиболее льготный способ доставки – при заказе товаров на сумму не менее 40 евро: в этом случае транспорт БЕСПЛАТНО

В случае обычных почтовых и курьерских отправлений мы предоставляем клиенту код слежения, по которому он может отслеживать путь своего заказа.  При отправлении заказа в посылочный автомат код слежения не предоставляется.

Выдача, отслеживание и принятие отправлений 

Почтовые конторы и посылочные автоматы
Неполученные посылки хранятся:

  • в почтовых конторах – две недели.
  • в посылочных автоматах – одна неделя.

Если клиент не забрал посылку в течение срока хранения, посылка возвращается обратно отправителю!

Если заказ оплачен в день совершения заказа, в общем случае, заказ отправляется клиенту на следующий рабочий день.

В соответствии со средним сроком доставки в определённую страну просим контролировать местонахождение посылки при помощи кода слежения.

Рекомендуем связаться с местным почтовым учреждением, если доставка посылки задерживается по сравнению с обычным сроком доставки или если, согласно коду слежения, посылка уже прибыла на место, но извещение о ней Вы ещё не получили.

Заказы можно отслеживать по общему адресу: http://www.track-trace.com/post

Можно также воспользоваться ссылками государственных почтовых учреждений:

Понятия

В почтовую контору– заказ отправляется в ближайшую почтовую контору, клиенту поступает извещение, и он получает свой товар в почтовой конторе.
Возможность отслеживания заказа: ДА

В посылочный автомат – заказ отправляется в выбранный клиентом посылочный автомат, клиенту поступает извещение и код двери, и он получает свой товар в посылочном автомате.
Возможность отслеживания заказа: НЕТ

Курьером – курьерская фирма связывается с клиентом и доставляет посылку до двери клиента.
Возможность отслеживания заказа: ДА

Таможенный сбор – к стоимости приобретения добавляется таможенный сбор в соответствии с государственными регуляциями. В перечень таких стран входят все страны, не входящие в состав Европейского Союза. Таможенный сбор оплачивает клиент.

 

Способы доставки по странам

  • Эстония
    Ориентировочный срок доставки: 1-3 рабочих дня
    - Посылочный автомат SmartPost
    - Посылочный автомат Omniva
    - Почтовая контора
×